Kontakt
Wir freuen uns über Ihre Kontaktaufnahme.
Bei Fragen zu unseren Produkten, Ihrer Bestellung oder unseren angebotenen Dienstleistungen stehen wir Ihnen jederzeit gerne über die verfügbaren Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung.
Eine klare und zuverlässige Kommunikation mit unseren Kunden ist uns besonders wichtig. Wir unterstützen Sie bei allen Anliegen rund um Ihren Einkauf, einschließlich Produktinformationen, Versand, Rücksendungen und Erstattungen.
Kontaktmöglichkeiten
E-Mail:
support@fernwyna.com
Telefon:
+1 (832) 684-9173
Adresse:
3030 Hirschfield Rd #38B
Spring, TX 77373
United States
Kundenservice
Unser Kundenservice steht Kunden in Deutschland bei folgenden Anliegen zur Verfügung:
-
Fragen zu Produkten und Verfügbarkeit;
-
Informationen zu Bestellungen;
-
Status und Ablauf der Lieferung;
-
Anfragen zu Stornierungen;
-
Rückgaben und Rückerstattungen;
-
sonstige Fragen im Zusammenhang mit Ihrem Einkauf.
Um eine schnellere Bearbeitung zu ermöglichen, bitten wir Sie, bei Ihrer Anfrage möglichst Ihre Bestellnummer anzugeben.
Kontaktaufnahme
Für eine effiziente und schnelle Bearbeitung empfehlen wir, uns per E-Mail zu kontaktieren.
Bitte schildern Sie Ihr Anliegen so detailliert wie möglich und fügen Sie relevante Informationen zu Ihrer Bestellung hinzu.
Bei dringenden Angelegenheiten können Sie sich auch telefonisch an uns wenden.
Servicezeiten
Unser Kundenservice ist zu folgenden Zeiten erreichbar:
Montag bis Freitag
09:00–18:00 Uhr
(Mitteleuropäische Zeit)
An Wochenenden sowie an gesetzlichen Feiertagen kann sich die Bearbeitung von Anfragen gegebenenfalls verlängern.
Wir bemühen uns, alle Kundenanfragen innerhalb unserer Servicezeiten sorgfältig zu bearbeiten und schnellstmöglich zu beantworten.
Unternehmensinformationen
Weitere rechtliche Angaben und Informationen über Fernwyna finden Sie in unserem Impressum.